Cómo garantizar el cumplimiento de la NOM-035 en tu empresa

Cumplir con la NOM-035-STPS-2018 es esencial para crear un ambiente de trabajo seguro y saludable en tu empresa. Esta norma, diseñada para identificar y prevenir los riesgos psicosociales, no solo es una obligación legal, sino que también es una inversión en el bienestar de tu equipo y en la eficiencia operativa de tu organización. En esta guía, te compartimos los pasos esenciales para cumplir con la NOM-035, desde evaluaciones hasta documentación, con ejemplos de plazos de corrección para asegurar un proceso estructurado y eficaz.

Paso 1: Evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial

El primer paso en el cumplimiento de la NOM-035 es evaluar los riesgos psicosociales en el ambiente de trabajo. Estos factores incluyen:

  • Condiciones del ambiente laboral: Nivel de ruido, iluminación, temperatura, etc.
  • Cargas de trabajo y horarios extendidos: Tareas excesivas, turnos prolongados, etc.
  • Violencia laboral: Cualquier tipo de acoso, hostigamiento o discriminación.

La evaluación inicial debe realizarse a través de encuestas o cuestionarios validados que permitan identificar estos riesgos. Una vez completada, puedes clasificar los resultados para determinar la gravedad y urgencia de cada factor.

Ejemplo de plazo de corrección: Si en la evaluación se identifica un ambiente de trabajo con ruido excesivo, puedes establecer un plazo de hasta 90 días para implementar soluciones de reducción de ruido, según el Reglamento General de Inspección del Trabajo.

Paso 2: Capacitación Continua para el Personal

La capacitación es fundamental para que tanto los empleados como los líderes puedan identificar y prevenir los riesgos psicosociales. La NOM-035 exige que todos los miembros de la empresa reciban información y formación adecuada sobre cómo reconocer factores de riesgo y cómo contribuir a un ambiente laboral positivo.

La capacitación debe ser:

  • Continua: Realiza sesiones periódicas para reforzar el conocimiento y actualizar los contenidos.
  • Adaptada al puesto: Asegura que cada empleado reciba capacitación relevante a su rol y sus posibles exposiciones a riesgos.
  • Evaluada: Realiza encuestas posteriores a las sesiones para medir la efectividad y aplicar mejoras.

Ejemplo de plazo de corrección: Si se detecta una deficiencia en la capacitación, la NOM-035 permite hasta 60 días para implementar un programa de formación.

Paso 3: Implementación de Medidas Preventivas

Con base en los resultados de la evaluación de riesgos, es crucial implementar medidas preventivas que mitiguen los factores de riesgo psicosocial. Estas medidas pueden incluir:

  • Ajustes en las cargas de trabajo: Redistribuir tareas o contratar personal adicional.
  • Mejoras en el ambiente laboral: Controlar condiciones de iluminación, ruido o temperatura.
  • Políticas contra la violencia laboral: Establecer procedimientos claros para denunciar y abordar situaciones de acoso o discriminación.

Es importante documentar todas las medidas preventivas adoptadas y realizar un seguimiento para evaluar su efectividad.

Ejemplo de plazo de corrección: Si se necesita hacer ajustes en la carga de trabajo para reducir el estrés en un equipo, se pueden otorgar hasta 90 días para implementar la medida.

Paso 4: Evaluación Clínica de los Empleados

La NOM-035 también establece la necesidad de realizar evaluaciones clínicas para los empleados que hayan estado expuestos a factores de riesgo psicosocial o que hayan experimentado eventos traumáticos severos. Estas evaluaciones deben realizarse por profesionales de la salud capacitados y pueden incluir revisiones psicológicas y médicas según el caso.

Además de cumplir con la norma, estas evaluaciones ayudan a identificar necesidades específicas de apoyo o intervención en la empresa.

Ejemplo de plazo de corrección: En caso de que se necesiten evaluaciones clínicas, la norma permite hasta 30 días para coordinar los servicios y realizar las pruebas necesarias.

Paso 5: Documentación y Seguimiento

Una parte fundamental del cumplimiento de la NOM-035 es mantener registros detallados de las evaluaciones, capacitaciones, medidas preventivas y evaluaciones clínicas. La documentación debe estar disponible y organizada en caso de que la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) realice una inspección.

La documentación puede incluir:

  • Resultados de las evaluaciones de riesgos psicosociales.
  • Registros de asistencia a capacitaciones.
  • Informe de las medidas preventivas adoptadas.
  • Resultados y seguimiento de las evaluaciones clínicas.

Ejemplo de plazo de corrección: Si se detecta una falta de documentación, la norma permite un plazo de hasta 30 días para completar y organizar los registros necesarios.

NOMTEC-035: La Solución para Cumplir con la NOM-035 de Manera Eficiente

Implementar y mantener el cumplimiento de la NOM-035 puede ser complejo sin las herramientas adecuadas.

NOMTEC-035 es un software especializado que facilita cada uno de los pasos mencionados, desde la evaluación de riesgos hasta la documentación. Con NOMTEC-035, podrás:

  • Automatizar las evaluaciones de riesgos: El software realiza cuestionarios y análisis, ayudándote a identificar y clasificar los riesgos de manera ágil.
  • Gestionar la capacitación de forma continua: Programa y registra las sesiones de capacitación, asegurando que todos los empleados estén preparados para prevenir riesgos.
  • Registrar y hacer seguimiento a las medidas preventivas: Lleva un control preciso de todas las acciones tomadas para cumplir con la norma.
  • Organizar y acceder a la documentación fácilmente: Con NOMTEC-035, tendrás todos los registros en un solo lugar, listos para inspecciones y auditorías.

Con NOMTEC-035, la implementación de la NOM-035 se convierte en un proceso estructurado y eficiente que permite cumplir con confianza, minimizando los riesgos y optimizando el bienestar de tus empleados.

Conclusión

Cumplir con la NOM-035 no solo evita sanciones; es una inversión en la salud y el bienestar de tu equipo. Al implementar esta norma de manera eficaz, tu empresa no solo protege a sus empleados, sino que también fomenta un ambiente laboral más productivo y saludable.

¿Estás listo para cumplir con la NOM-035 de manera fácil y eficiente? Descubre cómo NOMTEC-035 puede ayudarte en cada paso, simplificando el proceso y garantizando un cumplimiento confiable.

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